top of page
tüketici_hukuku.jpg

Tüketici Hukuku

Eskişehir’de Tüketici Hukuku alanında özellikle ayıplı malın iadesi, sıfır aracın boyalı çıkması gibi davalarda uzman avukatlık hizmeti vermekteyiz. Tüketici Haklarının Korunması için gereken hukuki prosedür ve işlemleri titizlikle gerçekleştiren büromuz, bu alanda verdiği hizmetle sizlere yardımcı olmak için avukatlık ve hukuki danışmanlık hizmet sunmaktadır. Özellikle otomotiv sektöründe olmak üzere diğer tüm sektörlerde de Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Borçlar Kanunu, Ticaret Kanunu vs. ilgili yönetmelikler alanına giren konuların, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinde görülen ihtilaflı hususların çözümünde uzman yaklaşımımızla avukatlık hizmeti vermekteyiz.

Bu Alanda Sunulan Hizmetler

  • Satıcı ile alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri, protokole bağlanması

  • Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yapılacak işlemler

  • Tüketicinin şikâyetlerine karşı hukuki çözüm yolları üretmek

  • Alım Satım Sözleşmeleri

  • Tüketici hukuku alanında tüm mevzuatın güncelliğinin takibi

  • Ayıplı mal ya da ayıplı hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü

  • Tüketici ve Ticaret Mahkemelerinde görülen uyuşmazlıkların çözümü

  • Tüketici hakları mevzuatına uyum sağlanması hizmetleri

  • Müşteri ilişkileri

  • Tip sözleşmeler konusunda bilgilendirme

  • Garanti belgeleri

  • Etiket ve taahhütlerin hazırlanması

  • Abonelik sistemleri ve bakım ve destek ağları

  • Bayilik ve distribütörlük ilişkileri

  • Tüketici taleplerinin değerlendirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümlenmesi

  • Tüketiciler lehine Hakem Heyetine başvurulması

  • Tüketici mahkemesinde dava açılması ve takibi

  • Tüketici Mahkemeleri tarafından ürünlerin üretiminin, satışının durdurulması, malın toplatılması ve harici gayrimenkul satışlarına ilişkin konularda tüketici mahkemelerinde dava takibi

bottom of page